О работе с обращениями граждан

О работе с обращениями граждан

В понедельник 23 октября 2017г. К.Г. Ильин провел прием граждан по личным вопросам. Обратилось 29 человек, большинство обращений традиционно касались жилищных вопросов. Все обращения взяты на контроль, ответственным работникам даны поручения по решению озвученных проблем. По некоторым вопросам готовятся обращения в вышестоящие органы.

Всего за 9 месяцев 2017г. в администрацию Калязинского района поступило 1400 обращений граждан, в которых содержался 1431 вопрос, в том числе 323 письменных (рост в сравнении с 2016годом - 205), 1077 устных обращений на личный прием к главе района и заместителям главы администрации района (в 2016г. - 1110 обращений). В том числе непосредственно главой района принято 624 человека, что составляет 58% всех обращений граждан.

Тематика письменных обращений:

-ремонт дорог-111,

-предоставление жилья-52,

-благоустройство, уборка мусора-40,

-переселение, кап.ремонт-25,

-земельные вопросы-22,

-электроснабжение-19,

-водоснабжение-19,

и другие.

Поступили обращения от жителей города-166, села-157, в т.ч.

-Алферовского с/п-12,

-Нерльского с/п-90,

-Семендяевского с/п-19,

-Старобисловского с/п-36.

Тематика устных обращений:

-предоставление жилья-212,

-кап. ремонт, переселение-118,

-ремонт дорог-165,

-земельные вопросы-134,

-благоустройство, уборка мусора-63,

-газификация-60,

-предпринимательство-59,

-электроснабжение-57,

и другие.

С целью повышения качества и результативности рассмотрения вопросов граждан, многие обращения рассматриваются комиссионно, с выездом на место проживания заявителя, с участием заявителя. Для решения наиболее важных вопросов муниципального образования, информирования населения о деятельности администрации района, выявления проблем жителей района практикуется проведение сходов и собраний граждан по общественно-значимым вопросам, проведение Дней информации и приема граждан в сельских поселений и трудовых коллективах города. Очередной День информации запланирован на ноябрь 2017г.

Во вторник, 24.10.2017г., в администрации Калязинского района состоялось занятие Школы руководителей отделов и комитетов администрации района, сельских поселений Калязинского района, целью которой является совершенствование управленческих функций, повышение организационных основ деятельности администраций района и поселений, а также профессионального уровня и методической подготовки муниципальных служащих. Открыл и вел занятие глава района К.Г. Ильин.

Константин Геннадьевич рассказал о социально-экономическом положении Калязинского района, задачах органов местного самоуправления в решении вопросов местного значения.

О реализации Программ поддержки местных инициатив в Калязинском районе в 2017г. и участии в реализации Программы в 2018 году проинформировала Шадрова С.А., первый заместитель главы администрации района, председатель комитета по экономике и прогнозированию.

Зав. отделом по организационным и общим вопросам администрации района Кряжева Н.Н. ознакомила присутствующих с планом работы Школы на 2017-2018гг., а также о работе с обращениями граждан, общественных организаций, в том числе юридических лиц, поступившими в администрацию в 2017 году.

Н.Н. Кряжева